Notre équipe d’ingénieurs est habilitée à intervenir dans le cadre d’infogérance ponctuelle pour une mission précise comme la résolution d’une panne, une installation, une migration, la mise d’en place d’une infrastructure technique et d’autres nombreuses taches.
Pour une entreprise qui ne dispose pas de la ressource nécessaire pour les interventions techniques, comme c’est le cas de nombreuses PME et TPE, l’intervention sur un système d’information peut être problématique. L’infogérance ponctuelle est la solution adaptée qui vous permet à la fois de maîtriser le coût de l’intervention et disposer de l’expertise nécessaire pour assurer la réussite de l’opération.
Votre système d’information rencontre un problème et vous n’êtes pas en mesure de le résoudre. Il est inutile de jouer aux apprentis sorciers au risque d’aggraver le cas. L’infogérance ponctuelle nous permet d’intervenir pour effectuer un diagnostic efficace et corriger par la suite les erreurs rencontrées. Nous pouvons également exécuter l’installation, la sauvegarde et la mise à jour critique d’un système, ainsi que la migration en cas de changement de serveur. Enfin, pour les sites qui souhaitent se conformer aux exigences sécuritaires, nous achetons pour vous l’achat des certificats SSL et leur installation.
En optant pour l’infogérance ponctuelle, vous ne payez que pour le temps nécessaire à la résolution du problème ou pour le tarif forfaitaire demandé pour l’exécution d’une tâche particulière. Pour la majorité des cas, le technicien peut intervenir à distance et vous épargne ainsi le coût supplémentaire du déplacement. Lors de la prise en charge d’un incident technique, nous mettons à votre disposition une dizaine d’années d’expérience. Enfin, notre équipe à taille humaine vous garantit une prise en charge et un suivi efficace, en plus d’une oreille attentive de la réception de votre demande à la réalisation des tâches.
